Virna

4,99 € per ordine, con SDA o GLS. Il costo compare nel modulo prima della conferma, insieme al totale.

Se ordini entro le 13 di un giorno lavorativo parte in giornata, altrimenti il giorno lavorativo dopo; gli ordini di sabato e domenica partono il lunedì. Dalla partenza servono di norma 2–5 giorni lavorativi.

In contanti al corriere, quando ti consegna il pacco: meglio con l'importo esatto, perché spesso ha poco resto. Prima si paga, poi si apre il pacco. Non chiediamo carte né dati bancari.

Di solito no: controlliamo numero, taglia e indirizzo e spediamo. Ti chiamiamo solo se un dato non è chiaro; se non rispondi dopo due tentativi, controlliamo l'indirizzo e, se è corretto, spediamo lo stesso. Per questo controlla bene numero e indirizzo che inserisci.

Se nel modulo ci lasci l'email, il corriere ti scrive lì il codice per seguirlo. Altrimenti chiedicelo per email: ti diciamo a che punto è.

Prima di passare ti telefona, quindi tieni il telefono a portata di mano. Se non ti trova, il pacco resta in giacenza e ti richiamiamo noi per fissare una nuova consegna.

Hai 30 giorni dalla consegna per restituire le scarpe; per un'altra misura il cambio funziona come reso più nuovo ordine.